Smartsupp Standard

od společnosti 

Kontakt s návštěvníky webu formou chatu je nesmírně efektivní forma komunikace s klienty právě v momentě, kdy mají skutečně vyhrazený čas a jsou na vašich stránkách. Komunikaci s nimi můžete také zahájit automaticky na základě kritérií. Obchodní politika českých autorů navíc umožní nekupovat zajíce v pytli, ale službu si vyzkoušet a klidně i na neomezenou dobu používat ve verzi pro jednoho operátora.

😊
Přátelská a zkušená podpora pro bezproblémovou konfiguraci a nastavení.
💨
Rychlé a pohodlné dodání licencí a předplatných e-mailem.
📜
100% legální licence přímo od výrobce.

199  Cena s DPH: 240,79 

Více informací
Bezpečná platba pomocí:
Powered by stripe - badgeVerified by Visa

Služba Smartsupp Standard

Podívejte se se Smartsuppem na obrazovky vašich zákazníků


  • Systém ukládá formou videa kompletní návštěvu klienta na webu. Kdykoliv se tak můžete podívat jak se na webu pohyboval a klikal.

Smartsupp online chat umí:</h2


Přizpůsobení odkazu v rámci webových stránek

Smartsupp chat na webuChat na webu SmartSuppSmartSupp online chat

  • Smartupp box umístíte na svou stránku, vyberete si některý z typů a upravíte barvy a texty tak, abyste zaujali návštěvníky webu.

Automatické oslovení návštěvníka

Smartsupp chat - Automatické oslovení

  • Automatické zprávy nabízejí jedinečnou možnost vyzvat návštěvníka stránek k aktivitě.Typicky tak můžete například:
    • Pozdravit a nabídnout pomoc po 60 s, když návštěvník přijde na web poprvé
    • Pozdravit a nabídnout pomoc po 70 s, když návštěvník přijde na web podruhé
    • Pokud neodpovíte na chat do 45 s, přijde návštěvníkovi zpráva, že jste vytíženi a žádost o zanechání kontaktu

Přizpůsobení okna konverzace

Smartsupp.cz widget

  • Okno můžete upravit tak, aby design vyhovoval tématu a barvám vaší webové stránky
  • Můžete přivítat návštěvníky svým vlastním jedinečným způsobem
  • Není-li dostupný žádný agent, můžete se rozhodnout, jak bude widget fungovat v offline režimu.
  • Přepisy chatových rozhovorů lze uchovávat i zasílat mailem.

Propojení s Google Analytics

SmartSupp - události Google Analytics

  • V Google Analytics můžete měřit jak Smartsupp zvyšuje konverze a ovlivňuje chování zákazníků.

Jak vypadá prostředí Smartsuppu?


Obrazovka operátora

Smartsupp - obrazovka operátora

  • Panel pro agenty zobrazuje v reálném čase informace o každém návštěvníkovi webu.
  • Časté odpovědi lze zadávat efektivně klávesovými zkratkami
  • Kromě prostředí webového prohlížeče můžete využívat také aplikaci pro Windows
  • K dispozici jsou dále mobilní aplikace pro zařízení iOS a Android.

Další varianty:

crosschevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram