Service Desk je určen pro správu požadavků na administrátorská nastavení jednotlivých cloudových služeb - tzv. vzdálené správy. Představuje jistotu, že máte vždy k dispozici specialisty, kteří poradí, pomohou a udělají za vás základní úkony v prostředí cloudu.
Přístup do service desku je součástí služby, řešení jednotlivých požadavků je podle jejich povahy a náročnosti zdarma nebo za předem domluvenou cenu.
99 000 Kč Cena s DPH: 119 790 Kč
Technická podpora jednotlivých produktů je realizována přímo jejich výrobci a provozovateli. Je určena pro řešení technických problémů s předplacenou službou a je obsažena v ceně jednotltivých služeb:
Napište nám svůj první tiket podpory a v něm nám sdělte vaše představy a požadavky o službě.