ZOHO CRM je celosvětově rozšířené řešení CRM, které nabízí širokou škálu funkcionalit, možnosti nastavení a integrací. Jedná se o výbornou volbu cena/výkon pro každého, kdo buď začíná s prvním CRM ve firmě nebo má malé množství uživatelů. Tito klienti ocení jednoduchost a rychlost nastavení i příznivou cenu.
Evidence zájemců, kontaktů a firemEvidence obchodních příležitostí
Evidence servisních případůEvidence úkolů, kalendářů a poznámekMarketingové kampaněŠablony e-mailů 10Hromadné rozesílání e-mailů – O denněWebové formulářePodpora Google AdwordsProdukty, ceníky, objednávky, fakturyFiremní knihovna dokumentů 1GBMožnost přikoupit úložištěMnožství záznamů v CRM:Vlastní pole v CRMZálohování dat0 Kč
Evidence zájemců, kontaktů a firemEvidence obchodních příležitostíEvidence servisních případůEvidence úkolů, kalendářů a poznámekMarketingové kampaněŠablony e-mailů 100Hromadné rozesílání e-mailů – 250 denněWebové formulářePodpora Google AdwordsProdukty, ceníky, objednávky, fakturyFiremní knihovna dokumentů 1GBMožnost přikoupit úložištěMnožství záznamů v CRM:Vlastní pole v CRMZálohování dat3 672 Kč
(4 443 Kč s DPH)Evidence zájemců, kontaktů a firemEvidence obchodních příležitostíEvidence servisních případůEvidence úkolů, kalendářů a poznámekMarketingové kampaněŠablony e-mailů neomezeněHromadné rozesílání e-mailů – 500 denněWebové formulářePodpora Google AdwordsProdukty, ceníky, objednávky, fakturyFiremní knihovna dokumentů 1GBMožnost přikoupit úložištěMnožství záznamů v CRM:Vlastní pole v CRM 10 / modulZálohování dat6 144 Kč
(7 434 Kč s DPH)Evidence zájemců, kontaktů a firemEvidence obchodních příležitostíEvidence servisních případůEvidence úkolů, kalendářů a poznámekMarketingové kampaněŠablony e-mailů neomezeněHromadné rozesílání e-mailů – 1000 denněWebové formulářePodpora Google AdwordsProdukty, ceníky, objednávky, fakturyFiremní knihovna dokumentů 1GBMožnost přikoupit úložištěMnožství záznamů v CRM:Vlastní pole v CRM 300 / modulZálohování dat ne10 740 Kč
(12 995 Kč s DPH)
ZOHO CRM umožňuje aktivní řízení a sledování obchodního týmu. Nejste omezeni jen na zadaná data, ale můžete proaktivně úkolovat, mít vždy po ruce reporty za tým i jednotlivé produkty či obchodníky. Nastavení systému je velmi uživatelsky jednoduché a často ani nevyžaduje přítomnost implementátora.
Evidence firem a kontaktů umožňuje hromadné exporty, importy a možnosti nastavení bezpečnostních rolí jednotlivých uživatelů, Uživatel může definovat vlastní pole, která chce u jednotlivých klientů sledovat, takže databáze je výborně využitelná při filtrování například pro marketingové kampaně.
Evidence zájemců a obchodních příležitostí je opět plně definovatelná tak, abyste v každém momentu měli přehled o aktuální obchodní fázi obchodního případu. Zájemce můžete generovat například z vašeho webu a po ověření rovnou pokračovat v definovaném obchodním procesu.
Správa všech aktivit umožňuje plánovat a kontrolovat realizaci úkolů, schůzek či telefonátů nad jednotlivými obchodními případy. Systém sám připomíná plánované aktivity a je schopen připravit práci obchodníka na každý den. Jeho nadřízený pak dostává informaci o plánovaných vs. realizovaných aktivitách v rámci obchodního procesu.
Marketing a podpora zákazníků využívá výše uvedených evidenčních schopností ZOHO CRM a můžete tak tvořit kampaně přesně na vybrané vzorky stávajících či potencionálních klientů. Analogicky pak můžete nabízet přidané servisní služby a evidovat servisní zásahy.
