[Aktualizováno] Nelze se přihlásit do Outlooku, správce zablokoval vaši aplikaci

Od 1.11.2022 Microsoft oficiálně vypíná basic Auth pro všechny tenanty Microsoft 365. Pro firmy, které potřebují základní ověřování používat i nadále, je poslední možnost tuto funkci znovu povolit do 31.12.2022.

Všechny informace najdete na stránkách Microsoftu:

Deprecation of Basic authentication in Exchange Online | Microsoft Learn

Basic Authentication Deprecation in Exchange Online – September 2022 Update - Microsoft Community Hub

Pokud nepoužíváte žádné speciální služby, které vyžadují basic Auth (např.: SMTP), pak doporučujeme z hlediska bezpečnosti rozhodně přejít na nové Moderní ověřování. Co byste jako administrátoři měli udělat do ledna 2023?

Jak řešit Moderní ověření pro aplikace Outlook:

• Outlook 2007 - nahradit novějším
• Outlook 2010 - nahradit novějším
• Outlook 2013 - úprava registrů
• Outlook 2016 a vyšší verze – podporují Moderní Ověřování

Jak povolit Moderní ověřování pro POP3/IMAP4 (např. Thunderbird)

• Utéct od těchto zastaralých protokolů
• Změnit ověřování na OAuth 2.0 pokud to klientská aplikace podporuje
• Authenticate an IMAP, POP or SMTP connection using OAuth | Microsoft Learn

Jak to řešit pro SMTP odesílání (např. tiskárny)

• Nastavit metodu ověření na OAuth 2.0 stejně jako u POP/IMAP
• Authenticate an IMAP, POP or SMTP connection using OAuth | Microsoft Learn

Jak povolit moderní ověření v iOS a Android zařízeních?

• Přejít z aplikací Mail a Apple mail na Outlook pro Android a Outlook pro iOS
• Případně stávající účet odebrat a znovu přidat. Pokud zařízení podporuje Moderní ověřování, automaticky Vám nové prostředí ověření zobrazí.

Text původního článku, kdy to vše začalo

Od 1.11.2021 Microsoft oficiálně ukončuje možnost používání Outlooku 2007 s Microsoft 365 Exchange Online. Toto rozhodnutí vyplynulo hlavně z potřeby ukončit ověřování identity a hesla pomocí tzv. basic Auth. Microsoft už tedy vyžaduje přihlašování pomocí tzv. Modern Auth neboli moderního ověření.

New minimum Outlook for Windows version requirements for Microsoft 365 - Microsoft Tech Community

Došlo k tomu tak po plánovaném oznámení, které administrátoři Microsoft 365 dostávali v admin centru už dlouhou dobu:

Oznámení Microsoftu o ukončení podpory Outlooku 2007 a 2010

Aktualizace pro připojení Outlooku k Microsoft 365 z platformy Windows

Poslední připomínka: Jak již bylo oznámeno dříve (MC229143 - prosinec '20, MC274503 - červenec '21 a MC288472 - září 21'), abychom zajistili splnění výkonnostních očekávání, aktualizujeme podporované verze aplikace Outlook pro Windows, které se mohou připojit ke službám Microsoft 365.

S účinností od 1. listopadu 2021 se následující verze aplikace Outlook pro Windows (počínaje aplikací Outlook 2007, v rámci postupného zavádění), nebudou moci připojit ke službám Office 365 a Microsoft 365.

Od posledního sdělení byly přidány další aplikace a verze.

Office a Aplikace Office v rámci Microsoft 365	Verze Outlooku
Office 2007	All Versions
Office 2010	All Versions
Office 2013	Versions prior to 15.0.4971.1000 of Office 2013 (Service Pack 1 with the October 2017 Update)
Office 2016 MSI	Versions prior to 16.0.4600.1000 of Office 2016 (With the November 2017 Update, KB 4051890)
Microsoft 365 Apps for enterprise;(formerly Office 365 ProPlus)	1705 and older
Microsoft 365 Apps for business(formerly Office 365 Business)	1705 and older

Celá tato akce souvisí s pomalým přechodem z "Basic Auth" tedy ověřování pouze pomocí hesla, na "Modern Auth", které je zpravidla vícefaktorové. Pro společnosti, které mají aktivované Azure Security Defaults - zejména nové tenanty v Microsoft 365 Microsoft již začal Basic Auth vypínat. Basic Authentication and Exchange Online – February 2021 Update - Microsoft Tech Community

Jak nejrychleji získat aplikace Office a pokračovat v práci?

Podle toho jaké používáte licence Microsoft 365 / Office 365 nebo samostatné Exchange Online, máte možnost přejít na vyšší verzi licence a s tou získat aplikace Office k instalaci na 5 počítačů pro každého uživatele s licencí.

Stávající licence	Potřebný upgrade
Exchange Online Plán 1	Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Basic	Microsoft 365 Business Standard
Office 365 Business Essentials	Microsoft 365 Business Standard
Exchange Online Plán 2	Office 365 E3 nebo Microsoft 365 E3
Office 365 E1	Office 365 E3 nebo Microsoft 365 E3

Všechny tyto změny pro naše zákazníky rádi zařídíme. Pokud již máte licenci zakoupenou přes nás - doplácíte pouze rozdíl ceny licence. Pokud přecházíte odjinud, platíte plnou cenu licence.