Requestor
Co je Requestor?
- Requestor je cloudová služba pro vyřizování zákaznických požadavků, jinak řečeno cloudový helpdesk.
Použití Requestoru
- Requestor firmy používají pro zadávání požadavků na podporu od svých zákazníků. Ulehčí tak čas díky jednoduchému přiřazení servisního požadavku správnému týmu a požadavek může být rychle a efektivně vyřešen.
Výhody
- Automatizace procesů a požadavků
- Vlastní formuláře pro vložení na web
- E-mailové notifikace
- Reporty a analýzy
- Databáze znalostí
- Mobilní aplikace
- Sledování spokojenosti uživatelů
- Schvalování požadavků zákazníkem a nadřízeným
- Poznámky k požadavkům
- Ukládání kontaktů
- Kalendáře a sledování času a včasné reakce
Cena Requestoru
- Cena předplatného Requestoru se odvíjí podle toho, zda chcete používat aplikaci v cloudu, nebo na svém serveru. Přehled všech předplatných Requestoru a jejich ceník.
Chcete Cloud ve vaší firmě snadno a rychle?
Zodpovíme ZDARMA všechny vaše dotazy a doporučíme vhodné cloudové řešení pro vaší firmu
- Jaké cloudové služby jsou pro vaše potřeby nejvhodnější?
- Je implementace u vás technicky možná a pokud ano, jakým způsobem?
- Kolik vás bude cloudové řešení stát a jakou bude mít návratnost?
- Můžete získat slevu na licence vybraných služeb?
- Kdo vám cloudové řešení pomůže nasadit a kdy?