Ceník podpory

Cloudové služby zakoupené prostřednictvím portálu Bestonline.cz mají v ceně předplatného technickou podporu poskytovanou přímo jejich provozovateli. Provozovatel portálu nemá prostředky pro řešení technických parametrů jednotlivých služeb. Svým klientům však poskytujeme pomoc s jejich nastavením, správou, používáním či asistenci při komunikaci s provozovateli služeb. Všechny tyto služby jsou k dispozici bez jakýchkoliv měsíčních paušálů, prostřednictvím https://bestonline.servicedesk.net. Platby probíhají na základě platného ceníku za jednotlivé úkony měsíčně, kdy dostanete vyúčtování s výpisem provedených úkonů.

Ceníky podpory:

Microsoft Office 365
Microsoft OneDrive
Microsoft Exchange Online
Microsoft Skype pro Firmy
Microsoft Sharepoint Online
Google G-Suite

Základní hodinová sazba pro jiné požadavky 1 250 Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.

Microsoft OneDrive pro firmy

Oprava synchronizace850 Kč/hod.

Microsoft Office 365 - Úvodní nastavení

do 5 uživatelůdo 10 uživatelůdo 25 uživatelůdo 50 uživatelůdodatky
Zřízení uživatelských účtů a odeslání nastavení uživatelůmanoanoanoano
Přiřazení domény vaší firmy k Office 365 a konfigurace DNSanoanoanoanodruhá a kažná další doména 200 Kč
Přidání uživatelů a přiřazení licencí k jednotlivým produktůmanoanoanoano
Vytvoření distribučních skupin elektronické poštymax. 5max. 8max. 12max. 15každá další distribuční skupina 50 Kč
Vytvoření sdílených prostředkůmax. 5max. 8max. 12max. 15každý další sdílený prostředek 50 Kč
Vytvoření sdílených schránek elektronické poštymax. 2max. 3max. 5max. 8každý další sdílená schránka 50 Kč
Nastavení Skype komunikaceanoanoanoano
Cena (bez DPH)1.990,- Kč2.990,- Kč3.990,- Kč4.990,- Kčcena neobsahuje přenesení dat z předchozích systémů

Microsoft Exchange Online

Založení uživatele70 Kč
Úprava údajů uživatele70 Kč
Import uživatelů z CSV souboru210 Kč
Založení distribuční skupiny140 Kč
Přidání dalšího kontaktu do distribuční skupiny70 Kč
Přídání externího kontaktu70 Kč
Reset hesla70 Kč
Blokace/povolení/smazání uživatele70 Kč
Vytvoření pravidla pro tok emailů (pro celouorganizaci)70 Kč
Přidání další emailové domény např. example.com210 Kč
Změna nebo přidání emailové domény uživateli70 Kč
Nastavení DKIM ověřování210 Kč
Nastavení pravidla deníku pro záznam komunikace210 Kč
Blokace zařízení ActiveSync140 Kč
Nastavení konektoru pro komunikaci z webu do Office 365 bez falšování identity140 Kč

Microsoft Skype pro firmy

Založení uživatele70 Kč
Úprava údajů uživatele70 Kč
Import uživatelů z CSV souboru210 Kč
Reset hesla70 Kč
Blokace/povolení/smazání uživatele70 Kč
Povolení/zakázání federace pro vybranou doménu140 Kč
Povolení/zakázání rychlého zasílání zpráv s Windows Live Messenger140 Kč

Microsoft SharePoint Online

Založení uživatele70 Kč
Úprava údajů uživatele70 Kč
Import uživatelů z CSV souboru210 Kč
Reset hesla70 Kč
Blokace/povolení/smazání uživatele70 Kč
Založení nové kolekce webu140 Kč
Smazání kolekce webu70 Kč
Změna vlastníka kolekce webu70 Kč
Změna kvóty úložiště70 Kč
Změna kvóty využití prostředků70 Kč
Nastavení DNS webu140 Kč
Nastavení InfoPath420 Kč
Nastavení/změna profilu uživatele210 Kč
Nastavení/změna profilu organizace210 Kč
Nastavení/změna osobního webu210 Kč
Nastavení/změna úložiště termínů210 Kč

G Suite

do 5 uživatelůdo 10 uživatelůdo 25 uživatelůdo 50 uživatelůdodatky
Zřízení uživatelských účtů a odeslání nastavení uživatelůmanoanoanoano
Přiřazení domény vaší firmy k G Suite a konfigurace DNSanoanoanoanodruhá a kažná další doména 200 Kč
Přidání uživatelů a přiřazení licencí k jednotlivým produktůmanoanoanoano
Vytvoření distribučních skupin elektronické poštymax. 5max. 8max. 12max. 15každá další distribuční skupina 50 Kč
Vytvoření sdílených prostředkůmax. 5max. 8max. 12max. 15každý další sdílený prostředek 50 Kč
Vytvoření sdílených schránek elektronické poštymax. 2max. 3max. 5max. 8každý další sdílená schránka 50 Kč
Nastavení Skype komunikaceanoanoanoano
Cena (bez DPH)1.990,- Kč2.990,- Kč3.990,- Kč4.990,- Kčcena neobsahuje přenesení dat z předchozích systémů