Bigin pomáhá spravovat své vztahy se zákazníky s filozofií základního pohledu přes kontrakty, tzv. "pipeline-centric". Cílem tohoto řešení je umožnit malým podnikům uživatelsky jednoduchý přechod od tabulek nebo jako snadnou náhradu starších prodejních nástrojů. Bigin odstraňuje složitost spojenou s plnohodnotnými CRM a usnadňuje jeho uživatelům nastavení, sledování každodenních aktivit, správu vztahů se zákazníky a v konečném důsledku rychlejší růst.

Nový způsob, jak se podívat na pipeline

Každý podnik potřebuje obchodní evidenci, bez ohledu na to, jak je malý. Být malý není pro podniky omluvou, aby nadále používaly neefektivní tabulky pro operace související se zákazníky. S Biginem je k dispozici uživatelsky přívětivé CRM nabité správnými funkcemi, a co je nejdůležitější, za správnou cenu.

Bigin je česky

Bigin má plnou lokalizaci do češtiny, takže si uživatelé mohou přepnout prostředí do své mateřštiny.

Co obsahuje Bigin

Hotové šablony pro jakýkoli typ podnikání

Bigin obsahuje několik šablonách CRM pro různé typy podniků, takže si můžete jednoduše vybrat tu, která vám vyhovuje. Není potřeba žádné přizpůsobení a rozhodně žádné zdlouhavé nastavování! Šablony jsou skvělou zkratkou, pokud chcete CRM na míru, který jde přímo k věci.

Správa více pipeline

Díky možnosti vytvořit vícero pipeline s plně přizpůsobitelnými fázemi umožňuje Bigin malým podnikům provozovat své odlišné zákaznické operace v rámci jejich CRM.  Pohled umožňuje uživatelům vidět informace o zákaznících tím vizuálně nejpoutavějším způsobem a rozšířit je na celou cestu zákazníka.

Kontext zákazníka

Získáte kompletní zákaznický kontext. Od e-mailů přes aktivity až po nabídky, všechny vaše informace jsou uspořádány úhledně na jednom místě. Díky úplnému zobrazení vašich kontaktů nebudete ztrácet drahocenný čas hledáním konkrétních informací při rychlém hovoru s potenciálním zákazníkem nebo přímé schůzce s ním.

Vestavěná telefonie

S integrovaným telefonním systémem můžete volat a přijímat hovory bez nutnosti kupovat hardware, nakupovat telefonní čísla pro svůj tým, nahrávat telefonní hovory, nastavovat automatické hlasové odpovědi a mnoho dalšího, abyste výrazně zlepšili způsob, jakým oslovujete své potenciální zákazníky a zákazníky. Bohužel zatím nelze koupit telefonní číslo v ČR.

Automatizace rutinních činností

Bigin za vás může dělat většinu vašich každodenních činností. Jednoduše nastavte nebo naplánujte pracovní postupy a nechte Bigin, aby vaši každodenní rutinu zvládl automaticky. Posíláte uvítací e-maily novým kontaktům? Přidáváte úkol do seznamu úkolů? Neobtěžujte se, Bigin je tu od toho!

Plná mobilita

S Biginem se už nikdy nebudete muset starat o to, že zmeškáte schůzky nebo důležité aktivity, když jste na cestách. Prodejní aplikace společnosti Bigin pro iOS a Android byly vytvořeny se zvláštním ohledem na obchodní zástupce v terénu.

Integrace

Kromě integrací s jinými aplikacemi Zoho umožňuje Bigin integrace s aplikacemi od jiných dodavatelů:

• Google Workspace
  Synchronizujte a spravujte kontakty a kalendáře mezi účty Bigin a Google Workspace. Mějte všechny své lidi a plány na jednom místě.
• Microsoft Office 365
  Synchronizujte a spravujte kontakty a kalendáře mezi účty Bigin a Office 365 a přidejte uživatele Office 365 do svého účtu Bigin.
• Zapier
  Připojte 2000+ cloudových aplikací třetích stran ke svému účtu Bigin, vytvářejte automatické pracovní postupy a další.
• Mailchimp
  Synchronizujte svůj seznam publika z Mailchimpu se svými kontakty v Biginu. Odesílejte cílené e-mailové kampaně od společnosti Bigin.
• Zoom
  Pomocí Zoom for Bigin můžete snadno plánovat a pořádat videokonference, schůzky, webináře a prezentace ve vysokém rozlišení.