Cloudové služby zakoupené prostřednictvím portálu Bestonline.cz mají v ceně předplatného technickou podporu poskytovanou přímo jejich provozovateli . Provozovatel portálu nemá prostředky pro řešení technických parametrů jednotlivých služeb. Svým klientům však poskytujeme pomoc s jejich nastavením, správou, používáním či asistenci při komunikaci s provozovateli služeb . Všechny tyto služby jsou k dispozici bez jakýchkoliv měsíčních paušálů , prostřednictvím https://bestonline.servicedesk.net měsíčně , kdy dostanete vyúčtování s výpisem provedených úkonů.
Ceníky podpory:
Microsoft Office 365 Microsoft OneDrive Microsoft Exchange Online Microsoft Skype pro Firmy / Microsoft Teams Microsoft Sharepoint Online Google G-Suite
Základní hodinová sazba pro jiné požadavky 1 250 Kč
Microsoft OneDrive pro firmy
Oprava synchronizace 850 Kč/hod.
Microsoft Office 365 - Úvodní nastavení
do 5 uživatelů do 10 uživatelů do 25 uživatelů do 50 uživatelů dodatky Zřízení uživatelských účtů a odeslání nastavení uživatelům ano ano ano ano Přiřazení domény vaší firmy k Office 365 a konfigurace DNS ano ano ano ano druhá a kažná další doména 200 Kč Přidání uživatelů a přiřazení licencí k jednotlivým produktům ano ano ano ano Vytvoření distribučních skupin elektronické pošty max. 5 max. 8 max. 12 max. 15 každá další distribuční skupina 50 Kč Vytvoření sdílených prostředků max. 5 max. 8 max. 12 max. 15 každý další sdílený prostředek 50 Kč Vytvoření sdílených schránek elektronické pošty max. 2 max. 3 max. 5 max. 8 každý další sdílená schránka 50 Kč Nastavení Skype komunikace ano ano ano ano Cena (bez DPH) 1.990,- Kč 2.990,- Kč 3.990,- Kč 4.990,- Kč cena neobsahuje přenesení dat z předchozích systémů
Microsoft Exchange Online
Založení uživatele 70 Kč Úprava údajů uživatele 70 Kč Import uživatelů z CSV souboru 210 Kč Založení distribuční skupiny 140 Kč Přidání dalšího kontaktu do distribuční skupiny 70 Kč Přídání externího kontaktu 70 Kč Reset hesla 70 Kč Blokace/povolení/smazání uživatele 70 Kč Vytvoření pravidla pro tok emailů (pro celouorganizaci) 70 Kč Přidání další emailové domény např. example.com 210 Kč Změna nebo přidání emailové domény uživateli 70 Kč Nastavení DKIM ověřování 210 Kč Nastavení pravidla deníku pro záznam komunikace 210 Kč Blokace zařízení ActiveSync 140 Kč Nastavení konektoru pro komunikaci z webu do Office 365 bez falšování identity 140 Kč
Microsoft Skype pro firmy / Teams
Založení uživatele 70 Kč Úprava údajů uživatele 70 Kč Import uživatelů z CSV souboru 210 Kč Reset hesla 70 Kč Blokace/povolení/smazání uživatele 70 Kč Povolení/zakázání federace pro vybranou doménu 140 Kč Povolení komunikace a řízení obrazovky s externími uživateli 140 Kč
Microsoft SharePoint Online
Založení uživatele 70 Kč Úprava údajů uživatele 70 Kč Import uživatelů z CSV souboru 210 Kč Reset hesla 70 Kč Blokace/povolení/smazání uživatele 70 Kč Založení nové kolekce webu 140 Kč Smazání kolekce webu 70 Kč Změna vlastníka kolekce webu 70 Kč Změna kvóty úložiště 70 Kč Změna kvóty využití prostředků 70 Kč Nastavení DNS webu 140 Kč Nastavení InfoPath 420 Kč Nastavení/změna profilu uživatele 210 Kč Nastavení/změna profilu organizace 210 Kč Nastavení/změna osobního webu 210 Kč Nastavení/změna úložiště termínů 210 Kč
G Suite
do 5 uživatelů do 10 uživatelů do 25 uživatelů do 50 uživatelů dodatky Zřízení uživatelských účtů a odeslání nastavení uživatelům ano ano ano ano Přiřazení domény vaší firmy k G Suite a konfigurace DNS ano ano ano ano druhá a kažná další doména 200 Kč Přidání uživatelů a přiřazení licencí k jednotlivým produktům ano ano ano ano Vytvoření distribučních skupin elektronické pošty max. 5 max. 8 max. 12 max. 15 každá další distribuční skupina 50 Kč Vytvoření sdílených prostředků max. 5 max. 8 max. 12 max. 15 každý další sdílený prostředek 50 Kč Vytvoření sdílených schránek elektronické pošty max. 2 max. 3 max. 5 max. 8 každý další sdílená schránka 50 Kč Nastavení Skype komunikace ano ano ano ano Cena (bez DPH) 1.990,- Kč 2.990,- Kč 3.990,- Kč 4.990,- Kč cena neobsahuje přenesení dat z předchozích systémů
